Camino : Bedingungen und Konditionen

Bedingungen und Konditionen

Definitionen

Im Nachfolgenden wird die Spanisch Sprachschule Camino Barcelona als “Die Schule” bezeichnet. “Der Student” ist die Person, in welchem Namen die Buchung gemacht wurde. Im Ausdruck “Der Student” sollen beide Geschlechter eingeschlossen sein.

Diese Vereinbarung

Diese Vereinbarung ist rechtlich bindend in dem Moment, in welchem die Schule ein komplettes Registrierungsformular, entweder online oder schriftlich, von dem Studenten erhalten hat. Wenn eine Buchung telefonisch abgewickelt wird, ist diese Vereinbarung bindend in dem Moment, in welchem die Schule die Buchungsdetails aufgenommen hat und die Schule die nötigen Zahlungen (Anzahlung oder der Gesamtbetrag) erhalten hat. Die spanischen rechtlichen Richtlinien können auf dieses Einverständnis angewendet werden.

Bezahlung

Es ist eine Anzahlung von €200 zu bezahlen, wenn die Kursbuchung mehr als 4 Wochen vor Kursbeginn erfolgt. Der Restbetrag ist 4 Wochen vor Kursbeginn fällig.
Wenn der Restbetrag nicht 4 Wochen vor Kursbeginn erhalten wird, ist die Schule befähigt, den Sprachkurs (sowie auch die Unterkunft) zu stornieren. Die Anzahlung kann nicht zurückerstattet werden. Die Handhabung der Annulationskosten können Sie weiter unten entnehmen.
Die Zahlung ist in voller Höhe erforderlich, wenn der Sprachkurs weniger als 4 Wochen vor Kursbeginn gebucht wird.
Wir behalten uns das Recht vor unsere Preise anzupassen. Es werden jedoch keine Änderungen mehr durchgeführt, wenn die volle Einzahlung gemacht wurde.
Der Student ist verantwortlich dafür, sicherzustellen, dass der Schule die gesamte Zahlung überwiesen wird und dass der Schule keine Transfergebühren der Bank angelastet werden.

Zahlungsmöglichkeiten

Kredit-/Debitkarte

Wir akzeptieren Zahlungen mit Visa, MasterCard und American Express Kredit- und Debitkarten. Auf alle Kredit- und Debitkartenzahlungen wird eine Gebühr von 2% erhoben.

Schecks

Schecks sollten an ‘Camino Barcelona’ bezahlt werden.
Die Schecks sollten in Euro auf ein spanisches Konto gezogen werden.
Eine Bankgebühr von 15 Euro wird auf Schecks erhoben. Addieren Sie diese Gebühr bitte zum Gesamtbetrag hinzu.

Banktransfer

Sie können auch via Banktransfer bezahlen.
Die Schule sollte den gesamten Betrag in Euro, frei von Gebühren, erhalten.
Falls die Gebühren von der Schule bezahlt werden müssen, wird dem Studenten eine zusätzliche Rechnung in dieser Höhe ausgestellt.
Sobald der Student ein Banktransfer durchgeführt hat, muss der Student die Schule davon in Kenntnis setzen und der Schule eine Kopie des Banktransfers per E-mail senden.
Die Bankdaten der Schule sind:

Kontoname: Camino Barcelona
Kontonummer: 049.2363.20.2914503188
IBAN: ES60 0049 2363 2029 1450 3188
Bank: Banco Santander
Gran Via de les Corts Catalanes 535 y 537
Barcelona 08011
Spanien

Buchungsänderungen durch den Studenten

Der Student kann, mit dem Einverständnis der Schule, Buchungsdetails ändern oder das Anfangsdatum des Kurses verschieben, vorausgesetzt die Schule erhält eine schriftliche Mitteilung des Studenten, 28 Tage bevor der Kurs beginnt. Es ist nicht möglich Kursdaten zu verschieben oder zu ändern, nachdem der Kurs begonnen hat oder der Student seine Unterkunft bezieht.
Für jegliche Änderungen und Verschiebungen werden €40 verrechnet. Die Schule kann jedoch auf diese Gebühr verzichten, wenn ein Kurs oder die Unterkunft verlängert oder aufgradiert werden.

Andere Buchugsänderungen

Wenn der Student den Kurs, den er reserviert hat, nicht besuchen kann, weil das Sprachlevel, nach dem Leveltest, für diesen Kurs nicht genügend ist, bietet die Schule einen alternativen Kurs oder Privatlektionen an. Die Anzahl der Privatlektionen können weniger sein, als die Anzahl der Lektionen des eigentlich gebuchten Kurses.
Die Schule bemüht sich sehr, dass der Student den Service und die Produkte erhält, die er gebucht hat. Wir können jedoch keine Verantwortung übernehmen für Unterbrechungen des Kurses, welche durch höhere Gewalt entstehen (wie zum Beispiel Naturkatastrophen, Anschläge, terroristische Attacken, Widerstände oder Demonstrationen, oder ein Kriegsausbruch).
Die verpassten Lektionen, welche durch die obengenannten Gründe resultieren, werden weder kompensiert noch zurückerstattet.

Verpasste Lektionen und Aktivitäten

An gesetzlichen Feiertagen finden keine Lektionen statt. Wenn ein gesetzlicher Feiertag auf einen Kurstag fällt, kann der Student davon ausgehen, dass der Kurs nicht durchgeführt wird.
Wegen des Leveltests oder der Willkommensaktivitäten am ersten Tag, können Lektionen verpasst werden. Wegen eines Evaluationstests können auch Lektionen am Ende des Kurses verpasst werden.
Diese verpassten Lektionen werden weder kompensiert noch zurückerstattet, wenn nicht anders angegeben.

Aktivitäten und Ausflüge

Informationen über die Aktivitäten und Ausflüge, die von der Schule ausgehändigt werden, müssen als eine Leitlinie betrachtet werden und nicht als eine akkurate Liste von Ereignissen. Bitte kontaktieren Sie uns bevor Sie buchen, wenn Sie gerne mehr über eine spezifische Aktivität erfahren möchten.

Annullierung des Studenten

Wenn diese Vereinbarung von dem Studenten annulliert wird, treten folgende Massnahmen in Kraft:
Eine Annullierung muss direkt an die Schule schriftlich eingereicht werden. Der Tag, an dem die Schule die schriftliche Annullierung erhalten hat, ist das offizielle Annullierungsdatum und die folgenden Annullierungsmassnahmen treten in Kraft.
Alle Annullierungen ziehen den Verlust der Anzahlung nach sich. Zusätzlich muss der Student der Schule folgenden Gebühren bezahlen:

• Annullierungen, welche 28 Tage vor dem Kursbeginn eingereicht werden: Verlust der Anzahlung.
• Annullierungen, welche zwischen 21 und 27 Tagen vor dem Kursbeginn eingereicht werden: Verlust der Anzahlung, 25% der Kurskosten, plus €65 Einschreibegebühren und die ersten 2 Wochen der Unterkunftskosten.
• Annullierungen, welche zwischen 14 und 20 Tagen vor Kursbeginn eingereicht werden: Verlust der Anzahlung, 50% der Kurskosten, plus €65 Einschreibegebühren und die ersten 2 Wochen der Unterkunftskosten.
• Annullierungen, welche zwischen 0 und 13 Tagen vor dem Kursbeginn eingereicht werden: Verlust der Anzahlung, 100% der Kurskosten, plus €65 Einschreibegebühren und die ersten 2 Wochen der Unterkunftskosten.

Nach dem ersten Kurstag werden keine Rückerstattungen gemacht.
Wenn eine neue Buchung gemacht wird, anstelle des annullierten Kurses, kann die Schule nach ihrem eigenen Ermessen bestimmte Annullierungsgebühren fallen lassen.

Reise, Transfers und Visa

Der Student muss eigene Reisevorkehrungen treffen und ist verantwortlich für seine Dokumente, wie zum Beispiel einen gültigen Pass und Visum.
Die Schule stellt alle nötigen Informationen für den Studenten, der ein Visum beantragen muss, bereit. Die Schule ist aber nicht für eine Entscheidung des zuständigen Konsulats verantwortlich, ob ein Visum ausgestellt wird oder nicht. Es liegt in der Verantwortung des Studenten ein Visum früh genug zu beantragen und mit dem zuständigen Konsulat in Verbindung zu treten, um heraus zu finden, wie lange es gewöhnlich dauert ein Visum zu beantragen.
Wenn die Schule dem Studenten Informationen über Kurier oder per Eilboten senden muss (E-mail oder normale Postsendungen nicht eingeschlossen) werden dem Studenten die Kosten für die Eilsendung berechnet.
Wenn es dem Studenten nicht möglich ist, ein Visum einzuholen, erstattet die Schule im Normalfall alle Zahlungen, die der Student getätigt hat, ausser der Anzahlung und der €65 Einschreibungsgebühren, vorausgesetzt der Student kann beweisen, dass ihm das Visum aus Gründen, die er nicht steuern kann (frühzeitige Beantragung des Visums, korrektes Ausfüllen des Beantragungsformulars liegen in der Verantwortung des Studenten) verwehrt wurde und vorausgesetzt, dass die Schule davon mindestens 2 Wochen vor Kursbeginn in Kenntnis gesetzt wurde. Andernfalls treten die normalen Annullierungsgebühren in Kraft.
Wenn das Visum verweigert wird aus Gründen, welche in der Macht des Studenten liegen (ungültiger Pass, ungenügende Dokumente, ungenügende Frist für das Konsulat das Visum auszustellen), treten die normalen Annullierungsgebühren in Kraft.

Flughafentransfers

Die Schule kann Flughafentransfers organisieren, welche €75 für einen Weg kosten, vom Flughafen von Barcelona zu der Unterkunft des Studenten. Die Schule muss jedoch die Zahlung des Studenten und alle Einzelheiten der Ankunft und die Flugnummer 7 Tage vor der Ankunft erhalten.
Erhält die Schule diese Einzelheiten nicht 7 Tage vor der Ankunft des Studenten, ist die Schule nicht verantwortlich, dass der Student am Flughafen abgeholt wird und die Gebühr des Transfers wird nicht zurückerstattet.

Unsere Erwartungen

Vom Studenten und den Personen, die den Studenten begleiten, wird ein freundliches Verhalten gegenüber den anderen Studenten und allen Mitarbeitern der Schule erwartet, sowie gegenüber den Personen, mit denen der Student die Unterkunft teilt. Jeder illegale Missbrauch von Drogen, Alkohol oder unangebrachtes und beleidigendes Verhalten gegenüber Anderen wird nicht toleriert. Die Schule behält sich das Recht vor dem fehlbaren Studenten Kurse und Unterkunft vorzuenthalten. Die Schule behält sich ebenfalls das Recht vor, dem fehlbaren Studenten von seinem Kurs und der Unterkunft zu suspendieren. In solchen Umständen werden dem Studenten weder die Gebühren des Kurses noch die Gebühren der Unterkunft zurück erstattet.

Richtigkeit der Informationen

Obwohl wir alles daran setzen, dass alle Informationen in unserer Literatur und auf unseren Webseiten getreu sind, weist die Schule alle Verantwortung für Fehler oder Weglassung von Details, sowie Druckfehler oder Übersetzungsfehler von sich. Wir möchten Sie deshalb bitten alle Einzelheiten, welche für Sie von grösster Wichtigkeit sind, mit uns zu besprechen, bevor Sie einen Kurs und Unterkunft bei uns Buchen.
Wenn Sie Fragen haben betreffend unserer Bedingungen und Konditionen, zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren:

Camino Barcelona
Consell de Cent 306, Principal
08007
Barcelona
Spanien
Aus Europa: 0034 93 467 8585
Aus den USA/Canada: 011 34 675 93 467 8585
Aus allen anderen Ländern: Wählen Sie den internationalen Code, plus 34 93 467 8585